{"id":5254,"date":"2021-06-21T09:20:00","date_gmt":"2021-06-21T08:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rightcom.com\/fr\/blog\/"},"modified":"2023-07-29T17:45:45","modified_gmt":"2023-07-29T16:45:45","slug":"le-groupe-togocom-choisit-rightcom-pour-la-gestion-de-lexperience-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rightcom.com\/fr\/blog\/le-groupe-togocom-choisit-rightcom-pour-la-gestion-de-lexperience-client\/","title":{"rendered":"Le groupe Togocom choisit RightCom pour la gestion de l’exp\u00e9rience client"},"content":{"rendered":"\n

Le groupe Togocom a choisi de s’appuyer sur l’expertise de RightCom pour la gestion de son exp\u00e9rience client. L’op\u00e9rateur historique togolais veut offrir une nouvelle exp\u00e9rience client aux abonn\u00e9s de son r\u00e9seau. En vue de progresser plus rapidement dans l\u2019atteinte de son ambition, qui est de satisfaire les exigences de la population en mati\u00e8re de communication \u00e9lectronique et de rapprocher chaque citoyen d\u2019un acc\u00e8s haut d\u00e9bit et de qualit\u00e9 au co\u00fbt le plus comp\u00e9titif sur toute l\u2019\u00e9tendue du territoire, l\u2019\u00e9tat togolais a d\u00e9cid\u00e9 de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un appui strat\u00e9gique \u00e9tranger et d’investir dans l’excellence op\u00e9rationnelle.<\/p>\n\n\n\n

Nous sommes ravis d’accompagner le groupe Togocom \u00e0 r\u00e9aliser son ambition dans un secteur tr\u00e8s dynamique. Nous connaissons tr\u00e8s bien ce secteur et de nombreux\u00a0clients T\u00e9l\u00e9com<\/a>\u00a0nous font d\u00e9j\u00e0 confiance pour r\u00e9ussir leur transformation digitale de l’exp\u00e9rience client.<\/p>\n\n\n\n

A propos de Togocom<\/p>\n\n\n\n

Le Groupe\u00a0Togocom<\/a>\u00a0est le leader du march\u00e9 togolais des t\u00e9l\u00e9communications qui se positionne aujourd\u2019hui comme l\u2019op\u00e9rateur global fournisseur de solutions fixe et mobile. Le groupe r\u00e9sulte de la mise en commun des ressources et de la r\u00e9organisation des activit\u00e9s op\u00e9r\u00e9es en 2017 entre Togo Telecom, l\u2019op\u00e9rateur historique de la t\u00e9l\u00e9phonie fixe au Togo, et Togo Cellulaire (Togocel), l\u2019op\u00e9rateur de la t\u00e9l\u00e9phonie mobile.<\/p>\n\n\n\n

A propos de RightCom<\/p>\n\n\n\n

RightCom<\/a>, entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans la transformation digitale de l\u2019exp\u00e9rience client, fournit aux organisations de toutes tailles des solutions qui donnent aux employ\u00e9s les informations en temps r\u00e9el dont ils ont besoin pour fournir le meilleur service client et g\u00e9n\u00e9rer plus de ventes crois\u00e9es. Les produits de la soci\u00e9t\u00e9 comprennent RightSurvey, RightDesk, RightQ, RightFlow, RightData, RightTime, RightPlayer et RightSuccess. RightCom est leader en gestion d\u2019exp\u00e9rience client en Afrique.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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