{"id":5290,"date":"2020-10-26T16:31:00","date_gmt":"2020-10-26T15:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rightcom.com\/fr\/blog\/"},"modified":"2023-07-29T18:57:48","modified_gmt":"2023-07-29T17:57:48","slug":"free-senegal-choisit-rightcom-pour-la-gestion-de-lexperience-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rightcom.com\/fr\/blog\/free-senegal-choisit-rightcom-pour-la-gestion-de-lexperience-client\/","title":{"rendered":"Free S\u00e9n\u00e9gal choisit RightCom pour la gestion de l&rsquo;exp\u00e9rience client"},"content":{"rendered":"\n<p>Free S\u00e9n\u00e9gal a choisi de s&rsquo;appuyer sur l&rsquo;expertise de RightCom pour la gestion de son exp\u00e9rience client. Dernier entrant sur le march\u00e9 t\u00e9l\u00e9com s\u00e9n\u00e9galais, l&rsquo;op\u00e9rateur veut offrir une nouvelle exp\u00e9rience client et de nouvelles offres qui vont transformer le march\u00e9 et surtout changer la vie des s\u00e9n\u00e9galaises et des s\u00e9n\u00e9galais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nous sommes ravis d&rsquo;accompagner Free S\u00e9n\u00e9gal \u00e0 r\u00e9aliser son ambition dans un secteur tr\u00e8s concurrentiel. Nous connaissons tr\u00e8s bien ce secteur et de nombreux&nbsp;<a href=\"https:\/\/right-com.com\/fr\/nos-references-client\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">clients T\u00e9l\u00e9com<\/a>&nbsp;nous font d\u00e9j\u00e0 confiance pour r\u00e9ussir leur programme d&rsquo;exp\u00e9rience client.<\/p>\n\n\n\n<p>A propos de Free Senegal<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.free.sn\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Free<\/a>&nbsp;est un op\u00e9rateur global de T\u00e9l\u00e9phonie mobile au S\u00e9n\u00e9gal. Il compte aujourd\u2019hui plus de 4 millions de clients qui utilisent tous les jours ses services mobiles, internet et financiers. Depuis le lancement de sa 4G+, Free au S\u00e9n\u00e9gal s\u2019est donn\u00e9 pour ambition de faire d\u00e9couvrir et vivre le digital aux populations et entreprises du S\u00e9n\u00e9gal. Cette promesse se concr\u00e9tise d\u2019une part par les offres innovantes et accessibles que l\u2019op\u00e9rateur lance sur le march\u00e9, mais surtout s\u2019inscrit dans une d\u00e9marche d\u2019entreprise citoyenne qui souhaite mettre le num\u00e9rique au service des communaut\u00e9s et du d\u00e9veloppement \u00e9conomique du pays.<\/p>\n\n\n\n<p>A propos de RightCom<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/right-com.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RightCom<\/a>&nbsp;fournit aux organisations de toutes tailles des solutions d\u2019exp\u00e9rience client SaaS qui donnent aux employ\u00e9s les donn\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience en temps r\u00e9el dont ils ont besoin pour fournir le meilleur service client. Les produits de la soci\u00e9t\u00e9 comprennent RightSurvey, RightCare, RightQ, RightFlow, RightData, RightTime, RightPlayer. RightCom est leader en gestion d\u2019exp\u00e9rience client en Afrique.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Free S\u00e9n\u00e9gal a choisi de s&rsquo;appuyer sur l&rsquo;expertise de RightCom pour la gestion de son exp\u00e9rience client. 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