Comprendre les données relatives à l'expérience client
La solution idéale pour une entreprise axée sur les données
BI en libre-service
Chargez et explorez vos données en quelques minutes. Glissez-déposez pour construire un tableau de bord qui vous permet d’analyser visuellement vos données à partir de votre navigateur web.
Rapports intelligents
Créez de superbes rapports qui révèlent des informations cachées dans les données non structurées collectées à partir des applications RightCom ou de toute autre source de données.
Analyse intégrée
Intégrez des capacités d’analyse et du contenu dans vos applications, produits, sites Web ou portails d’entreprise. Accédez rapidement à des informations stratégiques à partir de votre application professionnelle préférée.
PRENDRE LES BONNES DÉCISIONS SUR LA BASE DES BONNES DONNÉES
Améliorez l'expérience client grâce à des analyses qui responsabilisent votre équipe
Connecter plusieurs sources de données
Importez des données à partir de feuilles de calcul, de fichiers texte, de services de stockage en ligne, de bases de données relationnelles ou NoSQL. Planifiez la synchronisation automatique ou périodique des données.
Analysez visuellement vos données
Choisissez parmi notre vaste gamme de graphiques, de widgets, de tableaux croisés dynamiques et de composants de vues tabulaires pour créer des rapports d’activité et des tableaux de bord.
Exécuter une analyse approfondie
Appliquez nos fonctions analytiques prédéfinies et conviviales pour une extraction approfondie des données afin de soutenir les décisions critiques de l’entreprise.
Collaboration
Invitez vos collègues à consulter votre tableau de bord et à interagir avec lui. Accordez différents niveaux d’accès, de la vue seule à l’édition.
BI mobile
Accédez facilement à vos tableaux de bord depuis votre appareil mobile. Tous les tableaux de bord sont optimisés pour les appareils mobiles.
Rapports automatisés par courrier électronique
Créez des rapports faciles à lire dans un fil de discussion et envoyez-les automatiquement à la fréquence qui convient à votre entreprise.
Flux de travail et automatisation
Définissez des déclencheurs pour recevoir des notifications en cas de modification importante de vos données ou d’un rapport.
Modèles de tableaux de bord
Explorez notre gamme de modèles curatifs prêts à l’emploi pour les professionnels CX, les chefs de produit, les agents du service client et bien plus encore.
API et intégration
Étendez la puissance de RightData avec des API web basées sur HTTP, depuis l’importation et le traitement des données jusqu’à la génération de tableaux de bord et de rapports.