Créez de belles enquêtes auxquelles les gens aiment répondre.
Choisissez parmi un large éventail de types de questions telles que NPS, CSAT, CES, échelle de Likert, choix multiple et bien d’autres encore.
Ajoutez des réponses personnalisées en vrac ou sélectionnez-les à partir de nos listes prédéfinies telles que le pays, le sexe ou le type d’emploi.
Commencez sur votre ordinateur, terminez sur votre smartphone. Toutes les fonctionnalités sont disponibles quel que soit votre appareil.
Recueillir les réponses
Branchement conditionnel
Personnalisez ce que les répondants voient en affichant ou en masquant les questions en fonction de leurs réponses précédentes.
Omni-canal
Créez des enquêtes par chatbot, des formulaires conversationnels, des questionnaires web ou des enquêtes hors ligne. Choisissez votre style et collectez les réponses là où vos répondants le souhaitent.
Conception sur mesure
Personnalisez l’apparence de votre enquête pour les affichages mobiles et web. Assortissez l’image de marque de votre entreprise pour offrir une belle expérience et augmenter les taux de réponse.
Plus d’informations
Rapports et analyses en temps réel
Analysez les réponses et découvrez des informations grâce à notre tableau de bord de rapports en temps réel. Visualisez par répondant ou par question. Exportez les données au format PDF ou Excel, ou connectez-vous à RightData pour une analyse approfondie.
Multi-utilisateurs
Invitez les membres de votre équipe à collaborer aux enquêtes. Vous pouvez leur donner accès à la modification des questions, à la visualisation uniquement ou à l’analyse des réponses.
Flux de travail
Faites-en plus avec RightSurvey grâce aux flux de travail, aux API, aux webhooks et aux intégrations. Automatisez les actions en fonction des réponses au sondage. Définissez les règles et laissez le système faire le reste.
Sécurité des données
Les enquêtes sont sécurisées à l’aide du cryptage SSL pour garantir la confidentialité des répondants et l’intégrité des informations. RightSurvey est également entièrement conforme au GDPR.
Gestion des contacts
Importez les coordonnées de vos contacts à partir de CSV, Excel, Google Contacts, Salesforce ou de votre système de gestion de la relation client préféré. Créez plusieurs listes pour classer vos répondants.
Puissant éditeur de codes QR
Créez plusieurs codes QR pour la même enquête. Attribuez des codes QR par lieu, par public ou par étage : il n’y a pas de limite. Visualisez toutes les réponses sur le même tableau de bord.
