Gestion des rendez-vous, files d’attente, satisfaction des patients, communication interne.
Dans le domaine des soins de santé, chaque interaction compte. Du premier contact à la sortie du patient, en passant par les soins et le suivi, l’expérience du patient influence directement la confiance, la satisfaction et l’adhésion au traitement. RightCom aide les établissements de soins de santé à optimiser le parcours de leurs patients, en réduisant les frictions administratives et en mettant en œuvre une communication claire et empathique.
Préparez le patient, réduisez le stress, évitez les déplacements inutiles.
Réservation en ligne, rappels automatiques sur
, choix du créneau horaire.
Un chatbot médical pour vous guider vers le bon service
Collecte d’informations médicales ou administratives avant l’arrivée
Assurez un suivi, obtenez un retour d’information, fidélisez vos patients.
Billets numériques, affichage en temps réel
Messages de prévention, informations sur les services, rappels sanitaires
Collecte d’informations médicales ou administratives avant l’arrivée
Réduire les temps d’attente, rationaliser l’accueil, améliorer la communication
Réservation en ligne, rappels automatiques sur
, choix du créneau horaire.
Vidéos explicatives, recommandations en matière de santé.
Identification des points à améliorer et des tendances
-35% de temps d'attente, +25% de satisfaction des patients.
Réduction des questions répétitives, parcours plus fluide.
+20% d'adhésion aux recommandations médicales.
Moins d'erreurs administratives, plus de fluidité entre les services.
Amélioration continue et mesurable de la qualité du service.
