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RightCom au Sarcca 2019 Abidjan

  • juin 19, 2019

Sponsor majeur de l’évènement, RightCom a pris part pour la première fois au Salon Africain de la Relation Client et des Centres d’Appel dont la cinquième édition s’est tenue à Abidjan du 29 au 31 Mai 2019. 

Trois jours de partage d’expérience entre professionnels de la relation client et des centres d’appels. Des workshops et masterclasses aux conférences, les acteurs du métier ont couvert tous les sujets de l’expérience client, thème clé de l’édition 2019.

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Pour sa première participation, RightCom a remporté la palme d’argent Sarcca 2019. Merci Abidjan ! RDV pris à Kigali en 2020 !

Vous n’avez pas pu assister aux démos RightCom XP lors du Sarcca 2019 à Abidjan ? Planifiez votre démo gratuite en cliquant ici.

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Qetsia Houessou

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L’utilisation du Net Promoter Score (NPS) pour fermer votre boucle d’expérience client (CX Loop)

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