A propos du poste
Depuis plus d’une décennie, RightCom révolutionne l’expérience client en Afrique. En créant des expériences innovantes qui rendent le parcours client fluide, personnalisé, simple et exceptionnel, RightCom permet aux entreprises d’environ 30 marchés de rejoindre et de prospérer dans l’économie de l’expérience.
Notre plateforme CX – RightCom XP – permet aux entreprises d’anticiper les besoins des clients et d’identifier les opportunités de vente incitative et de vente croisée, quel que soit le point de contact (application mobile, site web, point de vente, centre de contact, ainsi que réseau d’agents), tandis que RightCom OS offre des services gérés de nouvelle génération.
Nos convictions constituent le fondement de notre façon de mener nos activités au quotidien. Nous vivons chaque jour en nous inspirant de nos valeurs fondamentales : la créativité, la confiance et la réussite client. Ensemble, ces valeurs garantissent que nous travaillons en une seule équipe mondiale, en plaçant nos clients au centre de tout ce que nous faisons – et elles nous poussent à prendre soin de nous-mêmes, les uns des autres et de nos communautés.
Nous nous engageons dans un programme d’innovation visant à transformer, à l’échelle de l’organisation, les compétences humaines et technologiques afin de permettre une offre axée sur le numérique pour chaque produit et service. Notre ambition est de mettre en place des points de données et des solutions numériques qui nous permettent d’attirer, de fidéliser et de développer notre clientèle, de sécuriser nos sources de revenus existantes et d’innover là où nous identifions un avantage concurrentiel.
Le Contrôleur Financier reporte au Chief Financial Officer et a pour mission de :
- Garantir de la fiabilité des informations comptables et financières de la société
- Accompagner la Direction Générale et les Directions opérationnelles dans le suivi et l’optimisation des activités
- Analyser la santé financière et améliorer la rentabilité de l’entreprise
- Assurer et contrôler la production et la régularité du reporting à destination du groupe
- Implémenter la déclinaison opérationnelle, la répartition et l’application de l’ensemble des projets initiés par la Direction financière groupe
- Aider à la mise en place des dispositifs de contrôle interne et de gestion des risques
Responsabilités
Vous intervenez dans un contexte de développement des activités et prenez en charge le contrôle de gestion et le contrôle interne :
Pilotage de gestion
- Animer le processus budgétaire et élaborer les prévisions avec l’ensemble des opérationnels,
- Endosser un rôle de « Business Partner » des différentes équipes afin de les accompagner dans l’élaboration et la réalisation de leur stratégie de développement,
- Participer activement à la mise en place et à l’optimisation des outils de gestion (déclinaison de la comptabilité analytique, définitions des indicateurs clefs de performance, élaboration des rapports d’activité, proposition d’outils d’aide à la prise de décision),
- Élaborer les rapports d’activité à destination de la DG et des documents nécessaires à la préparation et à la tenue des conseils d’administrations et assemblées générales
- Participer à l’organisation générale de l’entreprise
Amélioration des performances de l’entreprise
- Assurer les reportings mensuels (P&L, Bilan, Cash Flow)
- Anticiper les dérives, mener des actions correctrices
- Contrôler que ces actions correctrices aient bien les effets escomptés
- Déterminer les zones d’optimisation et aider les responsables opérationnels à réaliser des économies
- Mener toute étude spécifique à la demande de la Direction
Contrôle interne
- Veillez au respect des procédures internes et à la fiabilisation des informations
- Etre force de proposition pour l’amélioration des règles et procédures
- Etre le garant de la sauvegarde des actifs de la société
Gestion des risques
- Participer à la cartographie et l’évaluation des risques
- Participer à l’élaboration des plans d’actions préventives et des plans de continuité d’activité
- Mettre en place le suivi des risques
- Être force proposition de solution de transfert de risques à tiers,
Mise en place ou optimisation du système d’information
- Participation à la mise en place des outils de gestion (définition des flux d’information, paramétrage des applications, animation de réunions projets concernant les tableaux de bord et l’information financière, etc…)
Qualifications
- 8 ans et + d’expérience acquise en contexte international ou en cabinet d’audit comme Manager Audit, Contrôleur Interne ou Contrôleur de Gestion
- Excellente capacité d’autonomie décisionnelle
- Maîtrise de l’utilisation des systèmes d’information : tableurs, bases de données, ERP, CRM
- Excellente culture comptable et financière en générale
- Bonne connaissance du fonctionnement d’entreprises technologiques
- Compétence en analyse de données
- Aisance relationnelle pour dialoguer avec différents types d’interlocuteurs : Finance Managers, comptables mais aussi les opérationnels non-financiers, pour collecter l’information
- Fédérateur d’équipe et forte capacité de travail
- Capacité d’organisation et de planification
- Capacité d’anticipation et réactivité face aux évolutions économiques pouvant avoir un impact sur l’entreprise
- Adaptabilité face à l’évolution régulière des technologies et des normes financières
- Esprit de synthèse pour conceptualiser rapidement des problèmes et leurs solutions
- Curiosité et esprit critique pour l’analyse des chiffres
- Être persuasif, savoir faire entendre son point de vue face aux responsables fonctionnels et opérationnels.
- Parfaite compréhension des normes IFRS
- Savoir parler Anglais est un gros atout