À propos de RightCom
Fondée en avril 2013, RightCom est le leader de la gestion de l’expérience client en Afrique. Spécialisée dans les logiciels de gestion de l’expérience client (CX) basés sur le cloud, l’entreprise a évolué pour devenir un guichet unique pour tous les besoins liés à la CX, ajoutant le conseil en gestion et l’externalisation (CX BPO) à sa suite logicielle d’entreprise.
RightCom recherche un Responsable des Ventes et du Marketing Opérationnel proactif et autonome pour sa région Afrique Francophone. Vous rapporterez directement au Directeur Général de la région et serez responsable de la croissance directe des ventes et de la mise en œuvre des stratégies marketing.
Responsabilités principales
Ventes directes et développement commercial
- Mener personnellement des actions de vente directe et de démarchage auprès de clients potentiels
- Établir et cultiver des relations solides avec les décideurs clés des entreprisescibles
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et d’équipe
Gestion d’équipe et stratégie
- Diriger et motiver une équipe commerciale et marketing
- Développer et exécuter des stratégies de croissance adaptées au marché francophone africain
- Identifier de nouvelles opportunités de marché et de partenariats stratégiques
Marketing opérationnel
- Concevoir et mettre en œuvre des campagnes marketing ciblées pour la région francophone
- Analyser les performances des campagnes et ajuster les stratégies en conséquence
Expertise régionale
- Utiliser votre connaissance approfondie des marchés de la Côte d’Ivoire, du Congo RDC et du Sénégal pour adapter les stratégies de vente et de marketing
- Naviguer efficacement dans les contextes commerciaux et culturels spécifiques à ces pays
Profil recherché
- 8+ ans d’expérience en vente directe et marketing B2B, idéalement dans le secteur technologique ou SaaS en Afrique francophone
- Expérience avérée dans le développement commercial
- Expérience avérée dans la mise en place de stratégie marketing et la communicationinstitutionnelle
- Connaissance approfondie des marchés et des pratiques commerciales en Côte d’Ivoire,Congo RDC et Sénégal
- Excellent relationnel et capacité à négocier à haut niveau
- Compétences avérées en gestion d’équipe et leadership inspirant
- Autonomie, proactivité et capacité à travailler dans un environnement dynamique
- Maîtrise du français et de l’anglais, la connaissance de langues locales est un plus
- Disponibilité pour des déplacements fréquents dans la région
- Capacité à rédiger les réponses aux appels d’offres
Ce que nous offrons
- Un rôle stratégique et autonome au sein de l’équipe de direction régionale
- Un package de rémunération compétitif avec une forte composante variable basée surles performances
- Opportunités de développement professionnel et de croissance
- Un poste hybride
Si vous êtes passionné par la transformation de l’expérience client en Afrique francophone et capable de mener directement des actions de vente tout en dirigeant une équipe, nous voulons vous entendre !
