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Commerciaux sédentaires

Les réseaux sociaux ont provoqué un changement dans la façon dont les clients interagissent avec les marques, obligeant les entreprises à réévaluer le rôle essentiel d’une équipe de ventes internes. Notre équipe hautement qualifiée est prête à soutenir votre stratégie de croissance des ventes tout en offrant des expériences personnalisées à grande échelle.

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Commerciaux terrain

Les vendeurs aguerris diront que les rdvs en face à face, en particulier sur le marché B2B, ajoutent de la valeur et influencent positivement le cycle de vente. En combinant la technologie CX et beaucoup d’empathie, notre équipe vous aide à atteindre et dépasser les KPIs de vente de votre entreprise.

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Conseillers-commerciaux

Dans l’économie de l’expérience, les clients ne veulent pas seulement des produits et des services. Ils recherchent des expériences passionnantes et heureuses, non exclusives à des secteurs ou industries de niche, mais intrinsèques et présentes partout. Nos conseillers expérimentés déployés dans vos points de vente, vous aident à augmenter le revenu par m² et à réduire l’effort client (CES).

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Succes stories avec les plus belles marques du continent

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Fintech

Nous avons choisi RightCom car nous avons de nombreuses valeurs qui se chevauchent. Ils ont une excellente expérience employé, des agents hautement qualifiés et proactifs, ainsi que des équipes présentes dans de nombreux pays dans lesquels nous souhaitons nous développer.

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Nous avons constaté une augmentation du nombre de clients fidèles de tous les segments de clientèle grâce…

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Retail

RightCom XP a facilité la collecte, l'analyse des données CX et le traitement rapide des demandes client.

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Telecom

En 10 ans, notre partenariat avec RightCom en Afrique et au Moyen-Orient pour transformer notre expérience client…

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Telecom

L'équipe RightCom CX Advisory nous a aidés à découvrir les informations cachées dans nos données d'expérience client.

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Telecom

RightCom nous a aidé à offrir une expérience client unique, quelle que soit nos marques ou filiales.

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Banking

L'approche adaptée de RightCom à nos besoins a considérablement amélioré notre expérience client.

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Telecom

RightCom est un partenaire stratégique pour notre réseau de distribution et ventes. Leur réseau dynamique d’agents nous permet de donner aux consommateurs un accès rapide à nos produits

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